Коучинговая культура в компании: пошаговая стратегия.
Мы привыкли думать, что коучинг - это инструмент для индивидуального развития. С его помощью можно развить свои лидерские задатки, максимизировать сильные стороны и минимизировать слабые. Однако коучинг в компании не ограничивается...
Контрвыгорание. Борьба с неизбежностью.
Мир, который мы создаем каждый день, то современное общество, в котором мы живем – становится все более требовательным к нам. Если ранее ответственному работнику необходимо было лишь четко выполнять технологические инструкции, то сейчас...
Продажи: иллюзии и реальность.
В студенческие годы я работала промоутером и с восхищением смотрела на торговых представителей. Казалось, что человек пришел, поболтал, пошутил и пошел дальше. Это вообще не было похоже на работу. И при этом торговый представитель мог ездить на служебном авто, получать зарплату однозначно выше, чем ...
Ошибки во время активного слушания.
Навык активное слушание используется менеджерами по продажам и консультантами на всех этапах взаимодействия с клиентом. И все равно совершается большое количество ошибок при его реализации. Давайте поговорим об ошибках, которые наиболее часто встречаются:
Бизнес-тренер: особенности выбора.
Ура! Вроде стоит радоваться – определена обучающая программа для сотрудников. А что дальше? Нужен тренер! Отлично, если в компании есть команда бизнес-тренеров, которые смогут покрыть все потребности. Но это случается крайне редко. Чаще есть сотрудник, который...
Ключевые аспекты адаптации персонала.
Каким бы долгим и дорогостоящим не был процесс поиска и подбора сотрудника, следующий обязательный шаг- это его адаптация. Хорошо, когда в компании простроена система адаптации. Чаще можно встретить...
5 ключевых причин эмоционального выгорания.
Проблема эмоционального выгорания становится все более актуальной темой. Выгорают все, от руководителей ТОП-уровня ведущих иностранных компаний, до уборщиц в офисных центрах и супермаркетах. Выгорают и молодые...
О коучах и коучерах или как найти своего коуча.
Сегодня слово и профессия «коучинг» у некоторых вызывает восхищение, у некоторых интерес, а у некоторых...
Химия горящих глаз или что такое вовлечённость персонала.
«Что за показатель «горящие глаза» у сотрудников? Вот увеличение моржи — это да!»
Знакома фраза?
Зачастую, компании мало связывают эти два понятия, однако....
Обязательные элементы эффективной коммуникации.
В современном мире, где максимально ускорены все процессы, эффективный взаимообмен информацией может существенно повлиять на все сферы жизни. Мастера коммуникаций демонстрируют более высокие результаты не только в бизнесе, но и во всех остальных сферах...
Как сохранить психологическое спокойствие во время кризиса?
Нестабильный растущий курс валют, подорожание цен на бензин и продукты. И конечно, война в стране. Как жить в это неспокойное время? Как сохранить себя?
«Как назовёшь корабль, так он и поплывет» или важность постановки правильных вопросов.
Насколько часто бизнес задумывается о верности формулировки поставленных исполнителям задач?
Сыворотка вечной молодости или как продлить жизнь бизнесу через коучинг.
Для меня сейчас, действительно, радостным стал факт того, что все больше компаний (крупных и средних) готовы к изменениям.
Они их уже не боятся, они их стали принимать как нечто важное, необходимое и.…неизбежное.
Сердце отца.
Отцовство. Интересно, что в эти слова вкладывают люди? Что в это понятие вкладывают женщины и мужчины? Одно точно, все смотрят на это по-разному. В этой статье мы попробуем понять, что же такое отцовство, что же такое мудрое отцовство?
"Идеальный" менеджер по продажам - кто это?
Многие задаются вопросом:"Существует ли формула идеального менеджера по продажам?". Ссылаясь на многолетний опыт в данной сфере, скажу следующее - у максимально эффективного и результативного менеджера по продажам, есть 3 составляющие:
Философия 3D продаж.
Один из самых частых запросов на тренинг или на коучинговые встречи - это «Как увеличить продажи услуг или товаров?». И это, не с проста.
Уверенность в переговорах.
Проводя корпоративные тренинги переговоров или индивидуальные тренировки, я практически постоянно сталкиваюсь с одним и тем же запросом - «как чувствовать себя уверенно во время переговоров» или ...
Что такое командная работа или как создать эффективную команду?
Я давно изучаю такие вопросы как: эффект командного взаимодействия, феномен лидерства в команде, и как из группы людей создать классную команду.
"Жалобщики" и что с ними делать или право выбора!
Неправда ли, что команда, работающая, как единый целый организм, не давая сбоя, вызывает восхищение? Все отлажено, отработано, каждый знает, что делает он и для чего, и что делает его коллега и для чего.
Какой стиль управления выбрать?
Как сделать, чтобы и овцы целы, и волки сыты? Какой стиль управления выбрать Менеджменту, чтобы получить результаты бизнеса, устраивать владельцев компании и иметь уважение подчиненных?
Космическая пунктуальность
Ценности человека - это фундамент, на который он потом выкладывает кирпичики жизни: деньги, карьера, выбор партнера, друга, места работы, отношения в семье и пр.